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Informativa su Spedizione, Consegna, Resi e Rimborsi

📦 Spedizione

Tempi di spedizione

• Biciclette e telai: spediti generalmente entro tre settimane dal ricevimento del pagamento, tramite corriere GLS con tracciamento e consegna senza firma.
• Prodotti di abbigliamento: spedizione entro due giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Spedizione gratuita

• Italia: spedizione gratuita per ordini di abbigliamento superiori a 200 €.
• Unione Europea: spedizione gratuita per ordini di abbigliamento superiori a 400 €.

Tracking Number

Il codice di tracciamento (Tracking Number) viene inviato via e-mail nel giorno della spedizione. Nota: il link potrebbe non essere attivo immediatamente dopo la ricezione.

📍 Consegna

Tempi di consegna

• Italia: generalmente tra 4 e 6 giorni lavorativi dal momento in cui il corriere prende in carico il pacco.
• Estero: i tempi variano a seconda delle tempistiche comunicate dal nostro corriere.
• Preordini: la data stimata di spedizione è indicata nella pagina del prodotto. Le tempistiche sono indicative e soggette a variazioni.

❗ Importante: Race Lab Srl non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere e non riconosce sconti né rimborsi per consegne oltre i tempi indicati.

Ritiro presso la sede Pedroni Race

È possibile ritirare i prodotti presso la nostra sede. Offriamo in omaggio:

• Una T-Shirt Pedroni Race
  
• Un tour guidato del nostro stabilimento produttivo

Contattaci per organizzare il ritiro!

🌍 IVA e Paesi Extra-UE

I prodotti sono spediti dall'Italia.

• Clienti UE: il prezzo include l’IVA italiana.
• Clienti Extra-UE: il prezzo non include IVA, imposte o dazi doganali. Tali oneri sono a carico del cliente al momento della consegna.

Per ulteriori informazioni, contattaci:
✉️ info@pedronirace.com
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🔄 Resi e Rimborsi

Politica di reso

Hai diritto a restituire un prodotto entro 14 giorni dal ricevimento.

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:

1. Non personalizzato
2. Essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non usato o indossato
3. Avere tutti i cartellini attaccati (se abbigliamento)
4. Essere nella confezione originale
5. Essere accompagnato da ricevuta o prova d'acquisto

Per iniziare una procedura di reso, scrivici a info@pedronirace.com confermando che soddisfi tutte le condizioni.
Una volta approvato il reso, ti invieremo le istruzioni per il reso.
❗ Non inviare articoli senza aver prima contattato il servizio clienti: non saranno accettati. 

Articoli danneggiati o errati

Controlla attentamente il tuo ordine al momento della consegna.
Segnalaci immediatamente eventuali articoli difettosi, danneggiati o errati, così potremo intervenire tempestivamente.

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• Prodotti personalizzati o realizzati su richiesta
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Rimborsi

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